Conciliación de Propinas

Recupere las propinas que nunca llegaron al banco.

Apario cruza su POS, su datáfono y su banco, detecta exactamente qué propinas de tarjeta no le consignaron y le arma la lista para reclamarle al banco. Es la herramienta que más plata recupera.

Agende una demo Ver cómo funciona
$39.000 COP/mes · Prueba de 14 días · Sin permanencia
app.apario.io / propinas ● FALTANTE DETECTADO
Resumen del mes de propinas en Apario
El problema

La propina pasa por tres lados. Y a veces se pierde en el camino.

Lo que el POS registró, lo que el datáfono procesó y lo que el banco consignó deberían coincidir. Cuando una propina aparece en el POS pero nunca llegó al banco, es plata que el cliente pagó y el negocio nunca recibió. Cruzar eso a mano —factura por factura— es imposible, así que se pierde sin que nadie lo note.

Paso 1 · POS
Se registró la propina
$1.896.094
Paso 2 · Datáfono
La procesó la tarjeta
$1.882.000
Paso 3 · Banco
…pero el banco quedó corto
−$138.303
Cómo funciona

De tres Excel a una lista para reclamar.

01
Suba sus reportes

El de facturas del POS, el del datáfono (opcional) y el del banco. Apario detecta solo cuál es cuál.

02
Apario concilia

Cruza las transacciones por monto y compara la propina de cada una entre las tres fuentes.

03
Vea el resultado por día

Cada día queda marcado: cuadra, falta en banco o revisar. Abra el día y vea las tres tablas.

04
Guarde el historial

Todo queda persistido por día, con acumulados de mes y año para ver tendencias.

05
Reclame y dé seguimiento

Marque el día en disputa, agregue una nota y ciérrelo cuando el banco responda.

Dentro de la herramienta

Cada peso de propina, rastreado.

Del cruce a tres vías al calendario del mes y la lista de días con diferencia, listos para reclamar.

Cruce a 3 vías

POS, datáfono y banco, lado a lado.

Lo que no le consignaron se marca en rojo, transacción por transacción —la prueba exacta para reclamarle al banco.

app.apario.io / propinas / día
Cruce a 3 vías
Calendario

El mes, en verde y rojo.

Verde cuando cuadra, rojo cuando falta plata en el banco, con el monto faltante de cada día a la vista.

app.apario.io / propinas / calendario
Calendario de propinas
Diferencias

Solo los días con problema.

Cada día con diferencia, con su estado de disputa: lo que reclamó y lo que el banco le resolvió.

app.apario.io / propinas / diferencias
Días con diferencia
Qué recupera

Plata real, no estimados.

Apario no le da un porcentaje aproximado: le dice exactamente cuánto y qué cobros reclamar.

Faltante en banco (por día)
Lo que el POS dice de propina menos lo que el banco consignó, cuando el banco quedó corto.
Transacciones faltantes
Cuántos cobros de tarjeta no aparecieron en el banco —la lista exacta para reclamar.
Acumulados de mes y año
Para ver tendencias y priorizar las disputas de mayor valor.
Ejemplo · un mes
$138.303
en propinas de tarjeta que el banco no consignó —11 transacciones, listas para reclamar.
Estado
FALTA EN BANCO
Transacciones
11 sin conciliar
Cifra de ejemplo a partir de datos reales de un mes.
Flujo de disputas
Queda el rastro de qué reclamó y qué le resolvieron.
Sin disputa En disputa Cerrada
La tecnología

Lee sus Excel tal como salen.

Detección automática

Lee los Excel tal como los exporta su POS, datáfono o banco, y reconoce solo cuál archivo es cuál por sus encabezados.

Se adapta sin reprogramar

El mapa de columnas, los formatos de fecha y los patrones de tarjeta son configuración por negocio. Cambie de POS o banco y se ajusta.

Recálculo consistente

Empareja por monto y recalcula los totales cada vez que se carga el día, así el histórico nunca queda desactualizado.

Cheques partidos

Varias filas del POS que suman un solo cobro del banco siguen contando como "cuadra", sin falsas alarmas.

2 o 3 vías

¿No tiene archivo del datáfono? Funciona a 2 vías (POS ↔ banco). Con los tres, el cruce es aún más preciso.

En uso real

Hoy concilia las propinas de un restaurante en operación, mes a mes.

Precio

Se paga sola con la primera disputa.

Conciliación a 3 vías, historial completo y flujo de disputas. Por sede, mes a mes, y cancele cuando quiera.

¿También cuadra caja y maneja nómina?

La Suite completa trae las tres herramientas + el Resumen financiero por $109.000/mes (2 meses gratis al año).

Ver la Suite completa →
Conciliación de Propinas
$39.000COP/mes
Agende una demo
Conciliación a 2 o 3 vías
Lista de transacciones disputables
Flujo de disputas e historial completo
Soporte en español
Prueba gratis 14 días · Sin permanencia
Parte de la suite Apario

Las tres herramientas, un solo portal.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

No es obligatorio. Funciona a 2 vías (POS ↔ banco) o a 3 vías si lo agrega; con los tres archivos el cruce es aún más preciso.
Sí. Se configura para leer sus exports de Excel, sea cual sea su banco o POS. Cuéntenos cuáles usa y lo dejamos listo.
La marca con un clic para excluirla y el día se recalcula al instante, sin afectar el resto de la conciliación.
Todavía no. Hoy se enfoca en conciliar y recuperar las propinas que el banco no consignó; el reparto entre el equipo no está incluido por ahora.
Cada negocio vive en su propio espacio aislado: usted solo ve la información de su negocio.

¿Cuánto le están dejando de consignar?

Agende una demo y revisamos, con sus propios reportes, cuánta propina de tarjeta puede recuperar.

Agende una demo (323) 719 9294
apario

El back-office de su negocio. Cuadre, propinas y nómina en un solo lugar. Hecho para Colombia.

Herramientas
Empresa
Hablemos
© 2026 Apario · apario.io
Términos Privacidad